Chargé(e) de développement des ressources numériques tourisme (H/F)

Contexte

Chargé(e) de développement des ressources numériques tourisme (H/F)

Service Tourisme

La communauté du Pays Voironnais et ses 800 agents œuvrent au quotidien pour faire de leur territoire un lieu de vie dynamique, solidaire avec ses habitants, en phase avec les enjeux actuels et futurs. Nous rejoindre c’est faire le choix d’intégrer une collectivité à taille humaine qui mise sur la qualité de vie au travail de ses agents. C’est aussi faire le choix d’un territoire où il fait bon vivre, proche de la nature et de tous les services.

=>Vous souhaitez donner du sens à votre expertise en tourisme, rejoignez une collectivité engagée dans le déploiement de la promotion de son territoire et de ses sites touristiques !

Le service Tourisme de la Communauté d’Agglomération du Pays Voironnais recherche un(e) Chargé(e) de développement des ressources numériques tourisme (H/F)

Description des activités liées aux postes

Vos missions

Sous l’autorité du responsable d’unité promotion/communication vous serez chargé(e) des missions suivantes :

1/ Référente APIDAE (c’est le nom du système d’information touristique au coeur de la stratégie de diffusion de l’information) :

• former, conseiller et faciliter l’autonomie des utilisateurs APIDAE en interne (équipe accueil, services patrimoine culturel, communication…) et en externe (socio-professionnels, communes) : accompagner à la compréhension des procédures existantes pour une bonne prise en main de la saisie directe dans APIDAE, via l’extranet, ou encore la déclaration d’événements.

• mettre à jour les procédures au gré des évolutions d’APIDAE et des outils qui y sont connectés pour les campagnes de mises à jour annuelles des données, l’édition de documentation à la volée, etc...

• contribuer à l’élaboration des outils de communication papier en assurant notamment l’extraction à jour des données issues d’APIDAE.

2/ Administration et mises à jour des logiciels métiers

• configuration & paramétrages, organisation et validation des mises à jour entre ces logiciels et la bases de données APIDAE.

• assurer une veille quotidienne de tous les outils en place et l’interface avec les fournisseurs afin d’être réactif en cas de dysfonctionnement,

• • des ressources numériques propres : site internet grand-public et professionnel, page facebook pro, rédaction des newsletters professionnelles et grand-public, écrans d’affichage dynamique des bureaux d’accueil.

  • des sites externes (isère outdoor, onpiste, utagawa, partir ici, google maps…)

    mise à jour et production de contenus éditoriaux pour l’enrichissement :

     

3/ Contribution à l’élaboration des outils de communication papier en soutien au responsable de l’unité (magazine de destination, guides, cartes, topos, présentations, flyers, etc...)

4/ Contribution à l’organisation des salons de promotion auquel le service participe et représenter la destination en présentiel sur ces événements

5/ Fournir les données statistiques des outils numériques pilotés (Facebook, sites internet,…) pour l’observatoire de la fréquentation touristique du territoire.

Enfin, en fonction de l’actualité du service, des missions de soutien à la chargée de projets numériques pour une continuité de service de l’unité ainsi que des missions complémentaires (ex : sortie d’une nouvelle édition, production de contenus pour promotion des boutiques de produits locaux) sont envisagées.

Diplômes requis / compétences

Votre profil

Formation : Licence professionnelle Tourisme & Numérique (BTS tourisme à minima).

• Connaissance d'APIDAE fortement appréciée

• Maîtrise des outils informatiques : Libre Office, Internet, réseaux sociaux

• Connaissance des interfaces Wordpress, Avizi, Welogin et Ed’it yourself appréciée

• Connaissance du territoire et de l’offre touristique serait un +

• Sens du travail en équipe

• Aisance relationnelle et commerciale

• Rigueur et autonomie

• Réactivité et force de proposition.

• Bon orthographe et aisance rédactionnelle (capacité à rédiger des contenus attrayants, des accroches, des présentations).

Caractéristiques du poste

Vos conditions de travail

• La rémunération

Rémunération selon conditions statutaires + RIFSEEP : 344€ brut mensuel et 900€ brut annuel+ Complément de rémunération de 1655€/an +Supplément familial de traitement

Participation aux frais de la complémentaire santé et d’un contrat de prévoyance (contrat prévoyance de groupe)

Comité des oeuvres sociales et amicale du personnel (aide rentrée scolaire, aide aux vacances, réductions, voyages…)

Remboursement des frais d’abonnement de transport en commun à hauteur de 75%

Tickets restaurants

• Organisation du temps de travail

Lieu de travail : Voreppe (Centr’Alp) et occasionnellement dans les bureaux d’accueil de l’office de tourisme à Voiron ou Charavines. Possibles déplacements sur le Pays Voironnais et en dehors pour les salons (permis de conduire).

Base Horaire : 36h – 6 jours de RTT

Poste éligible au télétravail jusqu’à 2 jours par semaine maximum

Aménagement du temps de travail sur 4,5 jours par semaine ou par quinzaine 5 jours - 4 jours

Le Recrutement

• Conditions du recrutement

CDD d’un an à temps complet renouvelable – Poste de Catégorie B

• Processus de recrutement

Date limite de candidature : 13/10/2025

Date des entretiens : 15/10/25 (sous réserve de modification)

Prise de poste envisagée : mi-novembre

Postuler en ligne sur www.paysvoironnais.com