CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'APPUI ADMINISTRATIF H/F

Contexte

La Communauté d’Agglomération du Pays Voironnais recherche pour la Maison de l’emploi et de la formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan un(e) agent d’accueil et d’appui administratif H/F, CDD d’un an à temps complet.

La Maison de l’emploi et de la formation des Pays Voironnais et Sud Grésivaudan est un Groupement d’Intérêt Public, associant les collectivités locales, l’État, Pôle emploi, les représentants d’entreprises et gérant plusieurs activités :

- Mission locale du Pays Voironnais-Chartreuse pour l’insertion des jeunes (16 à 25 ans) ;

- Conseil professionnel des publics + 26 ans avec la MIFE (Maison de l’Information de la Formation et de l’Emploi) pour le conseil professionnel des salariés ; et le PLIE (Plan Locale pour l’Insertion et l’Emploi) pour les allocataires du RSA et demandeurs d’emploi de longue durée;

- Pole développement Emploi pour les entreprises et l’animation territoriale. 

Rayonnant sur un territoire de 95 communes et 154 389 habitants, la Maison de l’emploi est animée par une équipe de travail de 39 personnes assurant chaque année l’information et l’accompagnement de près de 4000 personnes, le conseil auprès de 700 entreprises et l’animation de 250 partenaires.

Description des activités liées aux postes

• 1/Accueil :

• Accueil physique et téléphonique du public se présentant à la Maison de l’Emploi (publics, partenaires, entreprises, élus,…), donner les 1^ers éléments de réponse, orienter vers les bons interlocuteurs

• Informations sur les actions de la Maison de l’emploi et des organismes partenaires et sur les mesures pour l’emploi et la formation

• Orientation sur des entretiens avec des conseillers, gestion agenda (agenda 20/25 personnes) : prise de rendez-vous/modification plannings

• Tenue espace accueil (affichage, documentation à disposition des publics, flyers,…)

   

  2/Secrétariat et appui administratif

• Saisie informatique de données concernant les usagers sur des logiciels métiers (I-Milo)

• Travail sur un outil d'enquête en ligne pour enquête suivi et satisfaction des jeunes accueillis par la Mission Locale

• Travaux administratifs, appui à la gestion administrative du Contrat Engagement Jeunes (CEJ), gestion des plannings des ateliers du programme CEJ, en collaboration avec la référente

• Participation à l’organisation de manifestations

• soutien administratif sur la thématique santé-handicap / mise en place actions santé

• participation aux réunions Mission locale

• Rédaction, saisie et mise en page de courriers, CV et documents

   

Diplômes requis / compétences

Expérience sur des fonctions d’accueil et de secrétariat.

Très bonne maîtrise de l’outil informatique (logiciels bureautique, Internet…).

Appétence et intérêt pour le logiciels métiers (découverte du logiciel, saisies …)

Connaissance souhaitée des acteurs et dispositifs d’emploi et de formation

Capacité d’accueil, d’écoute et d’expression

Capacités rédactionnelles

Sens de l’organisation

Rigueur

Capacité à travailler en équipe

Polyvalence

Caractéristiques du poste

CDD d’un an à temps complet (36h) avec amplitude horaires : 8H30 à 18H

Poste à pourvoir: 01/06/2024

Rémunération : Rémunération statutaire catégorie C de la Fonction Publique Territoriale + régime indemnitaire + 13ème mois + tickets restaurants + participation mutuelle santé et prévoyance +RTT

Lieu de travail : Voiron

Date limite de candidature : 29/04/24

Transmettre CV et lettre de motivation sur www.paysvoironnais.com